涉嫌违规和损害消费者权益 EnergyAustralia遭监管机构起诉
( 图片来源:《澳华财经在线》)
ACB News《澳华财经在线》9月22日讯 澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)周五表示,因电力零售商EnergyAustralia涉嫌违反行业准则和消费者权益保护法,决定将其告上法庭。
EnergyAustralia是澳大利亚三大电力零售商之一,拥有100多万居民客户和8.8万家小企业客户。
ACCC称,去年6月至9月间,EnergyAustralia在向客户发送价格变更通知时没有说明“可能的最低价格”,因而涉嫌违反《电力零售规范》。此外,该公司还在向客户提供的年度成本估算通知中进行虚假或误导性陈述,涉嫌违反《澳大利亚消费者法》。
参考资料来源:澳大利亚人报
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