中国游客井喷 澳洲未就绪面临挑战多
据一次旅游行业会议获悉,如果要应对未来几年井喷式增长的中国游客,澳洲需要彻底改善其旅游业基础设施、翻新其酒店并提高其服务标准。此外还要增加与亚洲国家之间的工作度假者签证协议,并与飞机乘客税作斗争。
来自世界各地的旅游业专家警告称,如果澳洲想在所谓的“亚洲世纪”中获得成功,就要面临诸多挑战。
联邦旅游部长费格森(Martin Ferguson)在TTF Outlook会议上称,由于亚洲各地的中产阶级迅速崛起,澳洲正见证着一次“重大转变”。
费格森称他知道很多这些崛起的中产阶级都会喜欢来澳洲,但我们需要认真解决一些 基础设施问题,例如悉尼的第二个机场和游轮停靠地等。
费格森还指出要增加对酒店的投入,但监管限制已经成为一大阻碍。
由于矿业繁荣,对技术工人的竞争也很激烈。费格森称旅游业有30,000个职位空缺,预计到2014年将达到56,000个。
旅游和交通论坛执行长(John Lee)称澳洲需要与菲律宾和中国等亚洲国家签订工作度假者签证协议,并要接受更多来自印尼的工作度假者。他说:“我们与亚洲国家没有太多协议。”
美国的旅游集团(The Travel Corporation)CEO Brett Tollman表示,澳洲要反对增加飞机乘客税,这一点非常重要。他说:“关于旅游业,一定要反对任何附加税收,因为这对人们是一种负担,一种真正的阻碍。”
Tollman称很多澳洲酒店都需要升级,并改善其服务标准。他说:“我们没有做好迎接中国游客的应有准备。”
澳大利亚旅游局6月份将在中国开展新一轮的“独一无二的澳大利亚”(There’s Nothing Like Australia)宣传活动,随后该活动将以17种语言在25个国家开展。
中国已经成为澳洲最具价值的旅游市场,去年增长了将近20%。中国游客去年的消费达到35亿,预计到2020年,消费将达到90亿。
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