外资超市后来居上 阿尔迪奋力挤入前三甲
2015-06-26 00:00:00
来源:澳华财经在线
编辑:Max 文章类型:原创
据罗伊·摩根(Roy Morgan Research)本周发布的《超市货币报告》(Supermarket Currency Report),过去10年来阿尔迪市场份额增长了两倍多(由3.1%增至11.6%),而沃尔沃斯(Woolworths)和高斯(Coles)的市场份额均有所下滑。
ACB News《澳华财经在线》报道,沃尔沃斯市场份额长期持续保持首位,但过去十年(截至3月3日)略微有所下滑——由40.3%减至38.5%。相比之下,高斯市场份额下滑较为明显,由2006年37.0%跌至31.8%。阿尔迪位居第三且远远落后,但随着向东海岸以外区域迈进,其市场份额预计将呈持续上扬势头。
澳洲各大超市市场份额变化曲线(来源:罗伊·摩根)
澳洲平均每月有35.1%的杂货买家选择光顾阿尔迪超市。对于在澳本土仅3个州拥有分店的阿尔迪而言,这个数字高得有些出乎意料。值得一提的是,阿尔迪在维州和新州的表现尤为抢眼——每月光顾阿尔迪的杂货买家比例均超出47%。
过去两年来,阿尔迪在维州的市场份额由13.3%升至15.5%。相比之下,高斯市场份额同期下滑4.5%,减至31.6%;沃尔沃斯市场份额基本维持在35%左右。新州情况类似,阿尔迪份额稳步增长(由13.4%升至15.9%);高斯份额下滑;沃尔沃斯份额基本稳定。
罗伊·摩根通过对顾客消费观念深度分析发现,阿尔迪超市低价策略深入人心。阿尔迪顾客在购买商品时更加注重考虑商品性价比,而高斯、沃尔沃斯/西夫韦和福联等超市的顾客则更为关注超市地址与个人住所的距离远近。
德国折扣连锁超市里德尔(Lidl)正准备进军澳洲市场,其第一家分店或将设于墨尔本,这将使业内所有目光均投向维州。
罗伊摩根总裁莱文(Michele Levine)指出,里德尔有着突出的全球采购能力、管理专长和运营经验,对澳国内其他超市而言,里德尔进入澳洲市场意味着威胁和挑战。
阿尔迪超市顾客尤其看重商品质量和价格,一旦其宿敌里德尔成功打开澳洲市场,消费者就有可能转移目标,阿尔迪必须“保持相当警惕”。
莱文认为,澳洲超市应当比以往更加关注“消费者”——深入了解消费者的消费观念、需求及偏好,加强沟通并注重培养顾客忠诚,比如通过推出超市信用卡,以及手机预付费服务,如ALDI手机服务(ALDImobile)等。
在竞争日益加剧的澳洲市场,各家超市着力向顾客提供多样化选择和最优价格以巩固和扩大消费者基础。“不可否认的是,消费者将从中广泛受益”。
(郑重声明:ACB News《澳华财经在线》对本文保留全部著作权限,转发时请标注来源)
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