银行巨头抢占澳高街旺铺 "盛装"以待高端客户
全球性银行集团正在澳大利亚搜寻炙手可热的零售地块,准备开设装饰奢华的新分支以吸引经常光顾高街地段的高净值客户。
ACB News《澳华财经在线》报道,银行内部采取奢华装饰已成全球趋势。在悉尼澳联邦银行(CBA)在Haymarket唐人街开设的新分支仅装修花费高达260万澳元,而全球性银行集团正在聘请全球最优秀的设计师和建筑公司来创新,变革传统的银行服务体验。
据称中国银行将拿下墨尔本CBD核心地段Swanston街219号一处临街店面用于开设分支,年租金70万澳元,此处原来为冲浪用品商店Rip Curl所占据。熟悉该交易的一位消息人士透露,中国银行准备在这一列入遗产保护名单的沙石建筑内进行豪华装修,设计风格或从赌场巨头皇冠集团的私人会员俱乐部Mahogany Room汲取灵感。
世邦魏理仕(CBRE)零售地产租赁部一经纪人员表示,银行业争抢黄金地段优质零售店面已成趋势,他们在全力提升包括装修在内的服务体验,希望吸引更多新客户,提升现有客户忠诚度。
目前中国四大银行中有三家已在墨尔本CBD开办分支,中国农业银行在悉尼设有分行。据澳洲人报援引上述人士的话称,每家中国银行巨头资产值都在2万亿澳元左右,他们的零售性分支及网点遍布全球,那些十分富有的客户在海外开展业务的情况下对于本国银行的服务需求也很强烈。这促使中国银行海外分支着眼于提供有别于国内的高端服务体验,在装修风格上颇具实验精神。
其它国际性银行集团也在加快步伐提升服务体验,以获得高净值客户青睐。卡塔尔Barwa银行于2014年委托意大利设计师Crea International负责国内网点内部装修。日本SugamoShinkin银行的新村分行聘请建筑与展览设计专业的事务所Emmanuelle Moureaux设计的“彩虹银行”更是别出心裁。
随着客户需求的转变,此前仅在奢侈品零售店如路易威登、香奈尔才能看到的装修风格将会出现在银行大厅内。
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