澳最大消费者信用报告机构被罚350万澳元
2018-10-04 06:58:30
来源:《澳华财经在线》
编辑:Jessie Wu 文章类型:原创
ACB News《澳华财经在线》10月4日讯 澳最大消费者信用报告机构Equifax因误导、欺骗和不合理行为,被联邦法院判决罚款350万澳元。
澳竞争与消费者委员会(ACCC)于今年3月对Equifax提起诉讼,指控后者违反消费者法,声称Equifax向消费者提出了一系列虚假或误导性陈述,包括其付费信用报告比免费报告更全面。
Equifax承认在2016年和2017年违反了消费者法,当时其代表在电话中向消费者提出虚假或误导性陈述,称将收取一次性付款的费用,但却没有告诉消费者会自动续订扣款。Equifax前身为Veda Advantage。
ACCC专员Sarah Court在一份声明中说:“Equifax的行为导致人们在没有必要的情况下购买信用报告服务。”
Equifax还承认对三个弱势消费者使用了不公平的销售策略,这是不合理的行为。
法院已命令Equifax建立消费者补救计划,允许受影响的消费者在180天内寻求退款。
“这一结果向企业发出了一个强烈的信息,即做出虚假陈述和对消费者采取不合理的行为是不会被容忍的。”Court说。
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